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夏阳公司服务质量再升级!

发布时间:2018-11-17 文章来源:本站  浏览次数:704

电子显示屏、人工叫号、高拍仪、分屏显示器、服务调查回访.... ....为进一步提高服务水平,夏阳检测公司年审服务中心大力引进先进的技术手段,并率先在全市开通“400- 860-3636”年审预约、咨询电话,可满足广大车主电话预约咨询,节约车主时间,省去了车主往返跑路的难题。尤其是开通了预约电话短信服务平台等一系列的创新举措,使夏阳公司大大提高了服务效率水平。

 

硬件服务设施不断进步的同时,夏阳公司年审服务中心在人性化服务上的努力一直没有停止。如何为广大车主提供更舒适的环境,缓解排队等候的焦急心情。在提高办公效率的同时,还在很多服务细节上花了心思。在夏阳服务大厅内不但设置了舒适座椅,还配备了饮水机、医药箱等便民设施,人工循环叫号有效缓解群众等候的焦急心理,同时,夏阳公司年审服务中心安排专业服务人员为广大车主提供年审材料整理服务,方便车主知晓年审所需要的申请材料。

 

总结多年的服务管理经验,夏阳公司率先制定的《服务标准化管理体系》在全市检测行业具有指导意义,真正实现了窗口服务的标准化


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